logo
BUDERUS'A A.L.F.A ÖDÜLÜ

BUDERUS'A A.L.F.A ÖDÜLÜ

Bosch Termoteknik'in Buderus markasý Marketing Türkiye A.L.F.A. Müþteri Deneyimi ödülüne layýk görüldü. Buderus; 1200 kiþinin katýldýðý araþtýrmada Isýtma ve Soðutma sektöründe "Müþteri Deneyimini En Ýyi Yöneten Marka ve Marka Ekipleri" ödülünü aldý.

2015 yýlýndan beri en iyi müþteri deneyimini yaþa?¡tan markalarýn ödüllendi?¡rildiði A.L.F.A. Awards'un üçüncüsü bu yýl 17 Mayýs Çarþamba günü Kemer Country Club'da Deneyim Tasarýmý & Yönetimi Zirvesi XCO'nun hemen ardýndan gerçekleþtirildi. Türkiye temsili 12 ilde bin 200 kiþiyle gerçekleþtirilen A.L.F.A. Müþteri Deneyimi Endeksi araþtýrmasýnýn sonuçla?¡rýna göre verilen ödüllerde bu yýl Isýtma & Soðutma kategorisinde "Müþteri Deneyimini En Ýyi Yöneten Marka ve Marka Ekipleri" ödülüne Buderus markasý layýk görüldü. Araþtýrma metodolojisi ve saha çalýþmasý 64 bin kullanýcýsý bulunan "Türkiye'nin Sesi Paneli" üzerinden Xsights Araþtýrma ve Danýþmanlýk tarafýndan gerçekleþtirildi. Bosch Termoteknik Pazarlama Direktörü Ali Aktaþ ''286 yýllýk bir geçmiþe dayanan Buderus markamýz için müþteri odaklýlýk en önemli deðerler arasýnda yer almaktadýr. Müþterilerimizin beklentilerini analiz edip tüm iþ modellerimizi bu yaklaþýma göre kurguluyoruz. Bu sayede müþterilerimizin ihtiyaçlarýna daha uygun çözümler sunarak, müþteri deneyimini her zaman en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz '' diyerek, ödülü teslim aldý.

Yorumlar

DÝÐER Haberler

Top