- 28-Nisan-2024
- GİRİŞ / Kayıt Ol
- Künye
- Ä°letiÅŸim
Kullanýcýlarýna pek çok farklý kategoride kapsamlý güvenlik çözümleri sunan ve ayný zamanda en iyi müþteri deneyimini yaþatmayý amaçlayan Kale Alarm; Marketing Türkiye ve Akademetre iþ birliðiyle düzenlenen A.L.F.A. Awards’ta Güvenlik Sistemleri kategorisinde ‘Müþteri Deneyimini En Ýyi Yöneten Marka’ seçilerek Customer Brand ödülünün sahibi oldu.
Kurulduðu günden bu yana müþteri deneyimini en iyi þekilde yönetmeye büyük özen gösteren Kale Alarm, bu alanda yaptýðý çalýþmalar ile Marketing Türkiye ve Akademetre iþ birliðiyle düzenlenen ALFA Awards’ta Güvenlik Sistemleri kategorisinde ‘Müþteri Deneyimini En Ýyi Yöneten Marka’ seçilerek, Customer Brand ödülünün sahibi oldu. Ödülü, Kale Alarm adýna Kale Güvenlik Sistemleri Grup Müdürü Kerem Özkan aldý.
Kale Alarm’ýn yenilenen mobil uygulamasý ile kontrol abonelerde!
Kale Alarm, dijitalleþen dünyanýn deðiþen güvenlik beklentilerine yanýt verebilmek amacýyla yenilediði uygulamasýyla müþteri deneyimini en üst düzeye taþýyor. Hýzlý menüsü sayesinde servis, talep formu ve fatura gibi hizmetlere hýzlýca ulaþabilme þansý sunan yeni uygulama; panik butonu ile de kullanýcýlarýnýn kendilerini daha güvende hissetmelerine yardýmcý oluyor. Ayrýca kullanýcýlar, alarm sistemi olay raporunu anlýk kontrol edebilme özelliði sayesinde, mekânda bulunmadan ve görüntü almadan da sistemi takip edebilme imkanýna sahip oluyor.
Birçok özellik tek bir uygulamada
Kale Alarm mobil uygulamasý ile 7/24 sinyal takibi yapýlabiliyor. Giriþ, çýkýþ ve alarm durumlarýnda Kale Alarm Ýzleme Merkezi’nin yaný sýra uygulama üzerinden de bildirim alýnabiliyor. Kullanýcýlar panik butonu ile alarm panelinden olduðu gibi uygulama üzerinden de anlýk olarak yangýn, ambulans ve polis talebinde bulunulabiliyor. Mobil uygulamanýn sunduðu hizmet sayesinde Kale Alarm kullanýcýlarý kayýtlý adreslerine kolluk kuvveti taleplerini iletebiliyor ve panik butonunu kullanarak yakýnlarýna mevcut konumunu bildiren bir SMS gönderebiliyor. Alarm Ýzleme Merkezi’ni aramadan uygulama üzerinden hem teknik servis ve keþif taleplerini iletmek hem de Kale Alarm ile ilgili görüþleri paylaþmak mümkün oluyor. Bununla birlikte aboneler, alarm sistemi olay bildirimi ve fatura bildirimlerini anlýk olarak alabiliyor.
Yorumlar