ÝZOCAM, TÜKETÝCÝ MEMNUNÝYETÝNDE YÜZDE 97 ORANINDA BAÞARI SAÐLADI

ÝZOCAM, TÜKETÝCÝ MEMNUNÝYETÝNDE YÜZDE 97 ORANINDA BAÞARI SAÐLADI

Türkiye'nin köklü ve yenilikçi yalýtým markasý Ýzocam, tüketicilerin yalýtým tercihlerini gösteren araþtýrma sonuçlarýný açýkladý. Tüketiciler yalýtým hakkýnda ne düþünüyor? Hangi yalýtým türleri daha çok tercih ediliyor? Tüketiciler marka tercih ederken nasýl karar veriyor?

Türkiye'nin köklü ve yenilikçi yalýtým markasý Ýzocam, tüketici memnuniyetini güçlendirmek hedefiyle önemli bir araþtýrmaya imza attý. Tüketicilerin yalýtým eðilimlerinin masaya yatýrýldýðý araþtýrmada, Ýzocam ürünleri ile yalýtým yaptýran tüketicilerin memnuniyet oraný yüzde 97 olarak belirlendi. Araþtýrma; “Tüketiciler yalýtým hakkýnda ne düþünüyor?”, “En çok hangi yalýtým türleri tercih ediliyor?” ve “Tüketiciler marka tercih ederken nasýl karar veriyor?” gibi önemli sorularý da kapsadý.

Ýzocam’ýn, tüketicilerin yalýtýma bakýþ açýlarýný ve ihtiyaçlarýný belirmeyi amaçladýðý araþtýrma, baðýmsýz araþtýrma þirketi Sia Insight tarafýndan Ýstanbul, Ankara, Adana, Ýzmir, Bursa, Diyarbakýr, Samsun illerinde yaþayan 400 tüketici ile 12 Eylül – 19 Eylül 2023 tarihlerinde gerçekleþtirildi. Yalýtým ile ilgili konularda karar veren / marka kararýnda etkisi olan kiþilerle görüþülen araþtýrmada, 25 yaþ üzerinde, yüzde 24'ü kadýn, yüzde 76'sý erkek, 300’ü ev sahibi veya apartman yöneticisi olan, 100’ü de önümüzdeki 2 yýl içinde ev almayý planlayan kiþilerden görüþleri alýndý.

Kullanan her 10 kiþiden 9’u Ýzocam ürünlerini tavsiye ediyor

Araþtýrma sonuçlarýna göre, yalýtým sektörünün bilinirliði en yüksek markasý Ýzocam oldu. Toplamda yüzde 89 olarak belirlenen Ýzocam’ýn marka bilinirliðinin, 55-64 yaþ grubu özelinde yüzde 96’ya ulaþtýðý görüldü. Tüketiciler tarafýndan kaliteli ürün sunmakla, köklü, güçlü, bayileri yaygýn, enerji tasarrufunda iyi bir marka olmakla iliþkilendirilen Ýzocam, tüketici memnuniyetinde de baþarýsýný sonuçlara yansýttý. Ýzocam ürünleri kullanarak yalýtým yaptýrmýþ tüketicilerden yüzde 97’si Ýzocam’dan memnun kaldýðýný paylaþtý. Kullanan her 10 kiþiden 9’u Ýzocam yalýtým ürünlerini çevrelerine tavsiye ettiklerini açýkladý. Ayrýca Ýzocam tüm yalýtým çeþitlerinde en çok kullanýlan marka olarak da belirlendi. Isý veya ses yalýtýmý yaptýrmýþ her iki tüketiciden birinin Ýzocam ürünlerini tercih ettiði görüldü.

Tüketiciler yalýtým hakkýnda ne düþünüyor?

Ýzocam’ýn araþtýrmasýnýn sonuçlarýna göre, ülkemizde yalýtým kavramý tüketiciler açýsýndan daha çok ýsý geçiþkenliðini azaltmakla iliþkilendiriliyor. Tüketicilerin zihninde yalýtým, soðuktan ve sýcaktan korumak ve ýsý tasarrufu anlamýna geliyor. Soðuktan koruma yüzde 31 ile ilk sýrada yer alýrken, sýcaktan korunma yüzde 27, ýsý tasarrufu yüzde 20 oranýnda çaðrýþým yapýyor. Ses yalýtýmý ise yüzde 15 ile ýsýdan sonra en fazla akla gelen alan.

En çok hangi yalýtým türleri tercih ediliyor?

Araþtýrmaya katýlan her 10 tüketiciden 9’u daha önce yalýtým yaptýrdýðýný açýkladý. Tüketicilerin, yüzde 90 ile en çok ýsý kaybýný önlemek için yalýtým yaptýrmayý tercih ettikleri belirlendi. Bunu ikinci sýrada yüzde 22 ile ses yalýtýmý izledi. Ses yalýtýmý yaptýran tüketiciler, en çok dýþardan gelen sesi ve gürültüyü engellemek için yalýtým yaptýrmayý tercih ettiklerini belirtti. Su yalýtýmý yüzde 15, tesisat yalýtýmý ise yüzde 8’li oranlarla üçüncü ve dördüncü sýrada yer aldý.

Tüketiciler marka tercih ederken nasýl karar veriyor?

Yalýtým sürecinde, özellikle ýsý yalýtýmýnda çevredekilerin deneyimi ve ustanýn tavsiyelerinin oldukça önemli rol oynadýðý belirlendi. Araþtýrmaya göre tüketiciler, ýsý yalýtýmý yaptýrma kararý verirken en çok çalýþtýklarý ustanýn veya bir tanýdýklarýnýn tavsiye ettiði markayý tercih ettiler. Tüketicilerin su ve ses yalýtýmý yaptýrýrken tercihlerinde ise daha önce kullanýp memnun kaldýklarý veya bir tanýdýklarýnýn tavsiye ettiði markalarýn daha çok etkili olduðu görüldü.

Yorumlar

Top